从国外发货怎么退款？

海外客户指的是来自国外的客户，也就是在其他国家或地区居住或工作的人。在全球化的时代，越来越多的企业和商家开始拓展海外市场，吸引海外客户成为他们业务的一部分。

海外客户可以为企业带来更多的销售额和增加品牌的知名度，也可以促进企业的国际化发展。因此，了解和满足海外客户的需求和偏好，建立起互信和良好的沟通渠道，对于企业在国际市场的竞争中具有重要的意义。

1.直邮订单买家在发货前无申请退货退款入口，需订单发货后才可申请退货退款；

2.直邮订单未开放买家申请仅退款入口；若因特殊情况（例如丢件）需申请仅退款，需在致电客服核实后帮助开启仅退款。

3.全球购售后所有直邮规则中涉及建议买家退货退款的方案均限于发货后买家才能申请退货退款，发货前不开放申请入口。