什么是延迟发货?淘宝买家要求延迟发货怎么申请?

电商资讯 访客 2024-04-25 11:43 606 0

卖家无正当理由不能超过72小时延迟发货,因此你如果需要延迟发货可以和买家协商,获得买家认可,这样可以避免不必要违背发货时间承诺投诉。

如果你在宝贝描述中明确销售模式是代购、定制,这两种模式不受违背承诺规则限制,它们的发货时间是以声明时间或双方约定时间为准。


如果你在阿里巴巴上购买了商品,需要延迟发货,可以按照以下步骤操作:

1.登录阿里巴巴账号,进入“我的阿里巴巴”页面。

2.在“我的阿里巴巴”页面中,找到“已买到的货品”选项,点击进入。

3.在“已买到的货品”页面中,找到需要延迟发货的订单,点击“申请延迟发货”按钮。

4.在弹出的“申请延迟发货”页面中,填写延迟发货的原因和预计发货时间,并提交申请。

5.等待卖家确认申请。卖家确认申请后,订单将被标记为“延迟发货”,并在预计发货时间内发货。

需要注意的是,延迟发货申请需要在订单发货前提出,否则可能会导致订单被取消。同时,卖家也有权利拒绝延迟发货申请,因此在申请前应该与卖家进行沟通。

买家可以联系卖家说明情况,双方达成协议即可。买家在拍下付款后,如收货地址处短期暂时无人收货,希望卖家延迟发货时间,如国庆节前拍的商品,希望卖家国庆后再发货,可以通过阿里旺旺联系卖家说明,双方达成协议就可以了。需要注意的是,“买家已付款”交易状态下是没有交易.